Atelier ccTLD

Dakar,Sénégal

7-10 Décembre 2005

Anne-Rachel Inné,

Policy Analyst, ICANN

Registre-Registrar-Registrant

Qu’est ce qu’un registre?
« un grossiste »

Pour qu'un nom de domaine soit visible sur l'Internet, il suffit que celui-ci soit ajouté à une base technique de noms de domaines et distribué par un DNS (domain name serveur, ou serveur de noms).

Il existe une base de noms de domaines par TLD (ou domaine de premier niveau), chacune de ces bases étant gérée de manière centralisée par l'organisation dite "registre" du TLD.

Ce mode de fonctionnement est imposé par la structure arborescente du protocole DNS.

Le registre dirige des noms vers les serveurs responsables d'eux

Le registre est responsable de la politique et des procédures – charte : ex: qui a droit aux noms, etc…

Un registre est comme la "chambre forte des donnees" des noms de domaine inscrits sous ce domaine

Qu’est ce qu’un registrar?

C'est une société qui a été mandatée pour ‘revendre’ des noms de domaine d'une ou plusieurs extensions particulières (.com, .net, .fr, ke par exemple). Il en existe des centaines – c’est un ‘vendeur-revendeur’ de noms de domaines.

Il est l’agent des clients puisque lui est en contact avce le registre (c’est comme un détaillant qui contacte alors un fournisseur en gros

Habituellement un ISP qui fournit d'autres services aux clients

Environs 350 sont accrédités par ICANN + ceux des registres locaux

Listing des registrars accrédités (+200)

http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html

Qu’est ce qu’un registrant?

C’est tout simplement celui qui enregistre un nom de domaine = (le client)

L'entité, l'organisation ou l'individu qui emploient le Domain Name

Ce peut être un individu ou une personne morale(société ou association, etc.

Différentes procédures d’enregistrement du nom de domaines selon les registres

Les registres: politiques et chiffres

Le registre « un grossiste »

Base de données de:

qui possède quel nom ?

dirige des noms vers les serveurs responsables d'eux

Responsable de la politique et des procédures

qui a le droit a enregistrer quel nom, etc…

Un registre est la "chambre forte des donnees" sur les noms de domaine inscrits sous ce domaine

Le registrar et le registrant

Registrar (le détaillant)

Agent des clients face au registre (agit comme un détaillant qui contacte alors un fournisseur en gros )

Habituellement un ISP qui fournit d'autres services au client

Registrant (le client)

L'entité, l'organisation ou l'individu qui emploient le Domain Name

Le statut du Registre

Le statut du registre depend de raisons tres diverses, quoique presque chaque registre a historiquement fait partie d'un réseau academique – aujourd'hui les TLDs sont fortement concurrentiels et il y a un marché très dynamique.

Le statut juridique peut être soit:

Une entreprise privée anonyme

Une partie de réseau scolaire

Une fondation

Une association ou une ONG

Un organisme gouvernemental

Un opérateur de télécommunication

Classification des politiques des TLDs

Deux formes principales de politiques de nom de domaines :

Conditions pour le demandeur de nom:

Fournir la preuve qu'il a droit au nom qu’il veut

Avoir une présence locale

Être une organisation

Nombre de noms de domaine permis par demandeur

Limité ou illimité

*courtesy of UNINETT Norid

Une carte des politiques pratiquées par quelques ccTLDs*

*courtesy of UNINETT Norid

Sommaire de l’étude*

Peu des répondants à cette étude sont actuellement dans la catégorie strictement réglementée. Ceci reflète le mouvement général vers plus de politiques libéralisées sur la vente des noms de domaines

La plupart des répondants préfèrent une politique de nom de domaines sans limitations sur le nombre de noms qu’un demandeur peut detenir

Tandis que la majorité des répondants permet un nombre illimité de domaines par demandeur, le degré de conditions pour le demandeur change selon le registre:

- Une partie exige du demandeur de documenter ses droits au nom de domain (catégorie des ‘meticuleux’)

- La majorité des registres se trouvent dans la catégorie non réglementée – n'a besoin d'aucune documentation sur les droits au nom. Certains exigent une présence locale, ou que le demandeur soit une organisation (ou tous les deux), d’ou la dispersion dans le carre du bas a droite).

*(basé sur des etudes du Centr et de leurs membres)

Nombre d’employés dans les registres*

Il est essentiel de s'ajuster sur un marché tres dynamique et aussi de satisfaire les besoins des clients de maniere efficace.

La plupart des registres ont du personnel technique seulement car un registre est une fonction/service technique

*(basé sur des etudes du Centr et de leurs membres)

Les relations entre registre et registrar

Relation Registre-Registrar:
l’accreditation

Habituellement, le rapport entre un registre et un registrar est basé sur un contrat.

Quelques registres exigent des pretendants a devenir registrar de suivre une procédure d'accréditation.

Critères d’accréditation:

Stabilité technique

Statut d’incorporation

Stabilité financière

Stabilité de l’organisation

Divers

Moins de 25% des registres passe ces critères en revue régulièrement, meme s’ils les exigent

Nombre de registrars*

*(basé sur des etudes du Centr et de leurs membres)

Nombre de of registrars*

*(basé sur des etudes du Centr et de leurs membres)

Relations Registre - Registrar:
quelques aspects contractuels

Quand le rapport entre le registre et les registrars est basé sur un contrat, le registre devrait tenir compte de quelques aspects :

Le transfert de contrat et transfert relatif de noms de domaine

Les procédures de sauvegarde pour les registrants (et noms de domaine) dont le registrar "a disparu“ ou a fait faillite

Les pénalités au cas où le registrar ne serait pas à jour avec les paiements au registre

Relations Registre - Registrar: :
le code de conduite

Afin de s'assurer que le detenteur du nom de domain Name puisse compter sur des informations fiables et un service de qualité, quelques registres ont proposé un code de conduite aux regsitrars

Par exemple DNS.BE

La plupart des codes de conduite sont basés sur des principes volontaires, mais aident les utilisateurs à faire confiance au processus

Relations Registre - Registrar: :
formation

La plupart des registres offrent a leurs registrars des formations sur :

Les aspects techniques

Les problemes administratifs

Les aspects legaux

Habituellement ces formations sont faites gratuitement

Certains organismes régionaux, comme CENTR, fournissent des activités de formation et des ateliers pour des registres sur beaucoup de matières telles qu'iDNs, les rapport entre registres et registrars, etc.

Relations Registre - Registrar:
les méthodes de communication

Les outils de Communication:

Listes E-mail

Reunions régulières

Help-desks

Bulletin d’information

Interfaces web dediés

Relations Registre - Registrar:
le help-desk

Quelques aspects importants pour le help desk:

Les heures de travail

Les langues de travail

Le temps pour traiter les requetes

Les procédures d'archivage appropriées

Suivi de la satisfaction des clients

L’expertise différente des opérateurs

Relations Registre - Registrar:
l’interface web

L’interface web:

L’accessibilité par tous est fortement souhaitable

Habituellement, divisé dans deux sections :

L'information publique

L'information restreinte pour le registrar ou l'ISP

Relations Registre - Registrar :
le partage de serveurs secondaires

La plupart des grands registres offrent officieusement des services de secondaire gratuitement pour de plus petits registres

Quelques "centres serveurs bien connus", tel que RIPE, etc.. offrent d’etres secondaires gratuitement aussi

Certains – des registres de taille egales - font des arrangements de permutation de secondaires, où chacun accueillera les serveurs des autres. Ce principe se fonde sur des registres don’t les conditions de travail et les équipements sont semblables

Relations Registre - Registrar: :
le partage d’information

Tirer profit des expériences des autres registres par l'intermédiaire de :

Listes de discussion

Organismes régionaux

Réunions internationales

Les documents sur les meilleures pratiques

Relations Registre - Registrar:
les principales plaintes des registrars

Les prix

Ils voudraient avoir plus d'influence sur les politiques et les termes des contrats

La bureaucratie (en cas de modèles sur papier)

La libéralisation des politiques

Relations Registre - Registrar-Registrant

Relations Registre - Registrar-Registrant :
quelques aspects

Certains problemes devraient être considérés des le commencement et être soigneusement planifies dans cette relation :

La confidentialite des donnees (WHOIS)

Les Services entre les parties contractantes

L’interaction avec la communauté Internet locale

Le prix des noms de domaine et des opérations qui vont avec

Le niveau de bureaucratie

Relations Registre - Registrar-Registrant :
les problemes principaux rencontres lors de relations directes avec les clients

Le manque de connaissance (plus d’appui requis)

Font des erreurs, puis blâment le registre

Donnent des informations peu précise sur les formulaires de demande

Paiements retardés

Leurs browsers ne sont pas compatibles avec le système du registre

Merci de votre attention

Registry “The wholesaler”

inne

2005-12-07T18:55:30